Da immer wieder neue Gerichtsbarkeiten erschlossen werden, sind wir uns alle einig, dass die Möglichkeiten für Wachstum und Expansion vielversprechend, ja sogar reichlich vorhanden sind. Aber auch im Vereinigten Königreich und in ganz Europa entwickelt sich die Regulierungslandschaft in rasantem Tempo und wirft ein großes Problem auf: Wie können wir bei der Entwicklung hochwertiger, spannender Spiele für mehrere Märkte die Herausforderung meistern, die Vorschriften einzuhalten?
Im Vereinigten Königreich ist mit der jüngsten Veröffentlichung des Weißbuchs zum Glücksspiel die Weichenstellung für eine Zukunft mit noch strengeren Vorschriften und staatlichen Eingriffen erfolgt.
Against this exciting, but potentially fraught, background, iGamingFuture caught up with Johan Törnqvist, Group CEO and Co-Founder of top slots playmaker Play’n GO, to hear his thoughts on the best ways to manage these ongoing compliance objectives – seamlessly, whilst still being able to deliver the most entertaining content to maximise the player experience.
Das kürzlich veröffentlichte britische Weißbuch zum Glücksspiel wurde von Brancheninsidern hinsichtlich seiner potenziellen Auswirkungen auf das Marktwachstum unterschiedlich bewertet. Was denken Sie über das Weißbuch? Und wie wird es Ihrer Meinung nach den iGaming-Sektor in Zukunft beeinflussen?
"Die Dinge sind noch lange nicht geklärt oder sicher, was den britischen Markt betrifft, denn es gibt noch zu viele kritische Fragen, die erneut zur Konsultation gestellt wurden, wie etwa die Einsatzgrenzen. Was jedoch klar ist, ist die Richtung, in die es geht. Das Vereinigte Königreich und die gesamte Branche bewegen sich auf eine Ära der verstärkten Regulierung zu, und es wird kein Zurück mehr geben.
"Zweifellos wird dieser Wandel viele unserer Kollegen vor enorme Herausforderungen stellen, deren Geschäftsmodelle nicht vollständig auf den Erfolg im Zeitalter der vollständigen Regulierung vorbereitet sind.
"Ich glaube aber, dass die Entwicklung hin zu einer stärkeren Regulierung eine enorme Chance für die Branche ist, sich wieder als engagiertes Mitglied der Unterhaltungsindustrie zu präsentieren."
"Wenn wir als Industrie die Tatsache aus den Augen verlieren, dass Spiele Spaß machen und unterhalten sollen - und nicht räuberisch sind - dann werden wir in Zukunft einfach keine Industrie mehr haben.
"Die Empfehlungen des britischen Weißbuchs sollten niemanden wirklich überraschen, und gerade für diejenigen im iGaming-Bereich, die neue Märkte ins Auge fassen, die noch nicht geöffnet oder vollständig reguliert sind (wie einige der großen US-Bundesstaaten), sollte man sich vor Augen halten, wie einflussreich die UKGC weltweit ist.
"Die Empfehlungen des britischen Weißbuchs werden anderswo übernommen werden, und diejenigen, die bereit sind, die Chancen des regulierten Marktes zu nutzen, werden im nächsten Jahrzehnt zu den Gewinnern unserer Branche gehören.
Viele der kürzlich eröffneten Rechtssysteme auf der ganzen Welt wurden von den Interessenvertretern der Branche kritisiert, weil sie einen unpraktischen Rechtsrahmen vorschreiben. Wie können wir als Branche besser zusammenarbeiten, um dies in Zukunft zu verbessern und das künftige Wachstum unseres Sektors zu sichern?
"Die Verbesserung von contact in Zusammenarbeit mit den Aufsichtsbehörden ist etwas, das mir besonders am Herzen liegt, denn ich glaube, dass wir von Play’n GO viel zu bieten haben, wenn die Gesetzgeber ihre Vorschriften überprüfen.
"Ich bin mir sicher, dass ein einheitlicher Ansatz für multinationale Unternehmen in unserer Branche das Traumszenario wäre. Aber natürlich wird es von Land zu Land immer unterschiedliche Vorschriften geben.
"Diejenigen von uns in der Branche, die sich eine stärkere Regulierung wünschen, um einen Raum zu schaffen, der für die Spieler sicher ist und einen Ansatz fördert, bei dem die Unterhaltung im Vordergrund steht, müssen sich sicherlich stärker zu Wort melden. Ich möchte, dass Play’n GO in diesem Bereich eine Vorreiterrolle einnimmt und dass wir unsere beträchtlichen Fähigkeiten und Erfahrungen nutzen, um den Regulierungsbehörden bei der Gestaltung ihres Denkens zu helfen.
"Die lautesten Stimmen haben nicht immer das langfristige Wohlergehen und die Interessen der Branche im Sinn gehabt."
Wie schwierig ist es, möglichst unterhaltsame und spannende Spiele zu entwickeln und gleichzeitig sicherzustellen, dass die Spielfunktionen oder -mechanismen nicht als räuberisch angesehen werden?
"In der Spieleentwicklung gibt es nur wenige Garantien.
"Aber eines ist sicher: Wenn die Spieler schlechte Erfahrungen mit einem Spiel gemacht haben, werden sie es nicht noch einmal spielen.
"Das sollte die Spieleanbieter natürlich beunruhigen, aber es sollte auch ein Schwerpunkt für die Betreiber sein. Zu oft sehen wir, dass Spiele vorgestellt und den Spielern angeboten werden, die einfach nicht Premium sind. Das mag kurzfristig finanziell funktionieren, aber zu welchem Preis für die Spielerbindung auf lange Sicht?
"Play’n GO hat in den letzten 20 Jahren bei der Entwicklung unserer Spiele einen klaren Ansatz verfolgt, bei dem die Unterhaltung im Vordergrund steht. Beeindruckende Grafiken, der beste Sound der Branche, fesselnde Geschichten und Charaktere - das sind die Schlüssel, um sicherzustellen, dass die Spieler Spaß haben.
"Ich denke, dass Play’n GO Spiele fantastisch sind, aber ich denke auch, dass sie in Zukunft noch besser werden können. Wir arbeiten hart daran, diese Vision Wirklichkeit werden zu lassen."
Mit der Anzahl neuer Gerichtsbarkeiten, die durch aufkommende technologische Fortschritte wie KI oder maschinelles Lernen begünstigt werden, scheinen die Wachstumschancen im iGaming grenzenlos. Was werden Ihrer Meinung nach die stärksten Wachstumstreiber für Play’n GO sein?
"Play’n GO ruht sich nicht auf seinen Lorbeeren aus. Erst kürzlich haben wir mit der Einführung unseres Flaggschiffspiels Book of Dead in den Einzelhandelsgeschäften von William Hill den Weg für eine Branchenneuheit geebnet. Es ist unser erster Vorstoß in den Einzelhandel in Großbritannien und es hat sich bereits als phänomenaler Erfolg erwiesen.
"Um dies zu erreichen, haben wir eine Technologie entwickelt, die es uns ermöglicht, unseren gesamten Spielekatalog im Einzelhandel auf jedes Gerät zu übertragen, ohne dass eine Internetverbindung erforderlich ist.
"Wir sind begeistert von den Möglichkeiten, die diese Innovation mit sich bringen wird. Dies ist nicht nur ein Beweis für unser anhaltendes Engagement auf dem britischen Markt, sondern auch für unsere Fähigkeit, uns anzupassen und neue Chancen zu nutzen.
You can find the original interview at iGaming Future here.